Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur btexpertise.com est BT EXPERTISE GROUP (SASU), 83 Rue Yves Montand, 34080 Montpellier, représentée par son Président, Monsieur Taoufiq BOUZAFFOUR. Contact : contact@btexpertise.com
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données que vous nous communiquez volontairement :
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- Prise de rendez-vous : nom, e-mail et créneau choisi, via notre outil de réservation (Microsoft Bookings).
- Navigation : avec votre consentement, des statistiques de fréquentation anonymisées (voir Cookies).
Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes et vous recontacter — consentement / mesures précontractuelles.
- Gérer la prise de rendez-vous — consentement.
- Améliorer le site et mesurer son audience — consentement (cookies).
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les demandes via formulaire sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur. Les préférences cookies sont conservées 6 mois.
Destinataires
Les données sont réservées aux services habilités de BT EXPERTISE GROUP. Des prestataires techniques peuvent y accéder strictement pour le fonctionnement du site : hébergement (Hostinger), messagerie et outil de réservation (Microsoft Bookings).
Cookies
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Vos droits
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (HTTPS, accès restreints) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Dernière mise à jour : juin 2026.